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Häufig gestellte Fragen

Auch im Internet ist gute Beratung möglich! Unsere FAQ beantworten kurz und Übersichtlich Ihre Fragen zu unserem Angebot.

Wie finde ich die Richtigen Schläger für mein Kind?

Mit Hilfe des Golfschläger-Konfigurators können Sie wichtige Eckdaten Ihres Kindes wie z. B. Körpergrösse und Spielstärke erfassen. Nachdem die nötigen Eingaben erfolgt sind, werden mit einem einzigen Knopfdruck die richtige Schlägerlänge und der nötige Flex errechnet.

Auf diese einfache Art und Weise lassen sich die richtigen Golfschläger für Ihr Kind bestimmen - einfacher geht´s nicht. Diesen Service bietet Ihnen nur unser Onlineshop! Für Kinder, welche etwas kleiner oder grösser sind als der „Durchschnitt“, ist diese Art der Schlägerwahl sehr vorteilhaft, weil damit auch die Schlägerlänge entscheidend reduziert bzw. verlängert werden und dadurch das Spiel verbessert werden kann. Es kann durchaus vorkommen, dass eine bestimmter Schlägersatz für mehrere Körpergrößen geeignet ist. In diesem Fall ist die kleinere Größe die bessere Wahl, da die Schläger länger gespielt werden können.

„Wie lange kann mein Kind mit den Schlägern spielen?“

Das hängt von der Spielstärke und Größe des Kindes ab. Steigert sich die Spielstärke enorm, sollte auch der Kauf neuer, geeigneter Golfschläger in Betracht gezogen werden. Das Gleiche gilt für die Körpergröße. Ein Tip: Gehen Sie in regelmäßigen Abständen auf www.kindergolfschlaeger.com und überprüfen Sie dies mit Hilfe des Konfigurators. Er zeigt Ihnen die passenden Schläger jederzeit sofort an.

„Was bedeutet der Zusatz `Abbildung ähnlich`?“

Oftmals wechseln die Hersteller das Design ganz geringfügig. Beispielsweise werden von Zeit zu Zeit kleine Änderungen an den farbigen Applikationen bei den Golfbags durchgeführt - die Grundfarben und die Optik im gesamten bleiben jedoch gleich. Sie erhalten stets das neueste verfügbare Modell.

„Wie viel Geld sollte ich am Anfang für Kinderschläger ausgeben, sollte es von Anfang an hochpreisige Golfschläger sein?“

Nein. Alle in unserem Shop angebotenen Schläger sind von hervorragender Qualität. Wie viel Geld Sie ausgeben sollten liegt also ganz bei Ihnen. Grundsätzlich lässt sich aber sagen: Lieber am Anfang einen preislich geringeren Satz kaufen und sobald absehbar ist, ob das Kind den Sport auch weiter betreiben möchte und sich die Spielstärke steigert, sollten Sie über die Anschaffung eines hochwertigeren Golfschlägersatz nachdenken.

„Wie hoch sind die Lieferkosten?“

Die Lieferkosten betragen innerhalb Deutschlands einschließlich Verpackungskosten EUR 10,00. Für Sendungen nach Österreich und Italien werden EUR 15,00 Versandkosten berechnet, in die Schweiz EUR 20,00.

„Wie werden die Bestellungen versendet?“

Nach erfolgter Bestellung werden die Waren direkt vom deutschen Importeur der Hersteller an Sie als Endkunden versendet. Die komplette Abwicklung des Bestellvorgangs liegt in unserer Hand und wird von uns als Ihren Vertragspartner abgewickelt.

„Gibt es ein unkompliziertes Umtauschrecht?“

Ja, wir gewähren 30 Tage volles Rückgaberecht ohne Angaben von Gründen für alle neuen, nicht gebrauchten Artikel. Hierzu senden Sie die Artikel einfach an unsere Anschrift zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis zurück auf Ihr Bankkonto oder tauschen die Ware auf Wunsch gegen eine andere Ware aus.

„Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?“

Ihre Daten sind bei uns in guten Händen. Der Datenschutz nimmt bei uns einen hohen Stellenwert ein. Wir halten uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung streng an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes. Grundsätzlich können Sie unsere Webseite besuchen ohne persönliche Daten zu hinterlassen.

„Welche Daten erfassen Sie?“

Beim Surfen ohne Anmeldung erfassen wir keine personenbezogenen Daten, sondern setzen lediglich ein Cookie für die sogenannte Session-ID (zu den Cookies s. unten Kapitel "Cookies"). Sofern Sie sich als Kunde anmelden, erfassen wir Daten durch die Anmeldemasken, die Sie ausfüllen, u.a. Ihren Namen, Ihre Anschrift einschließlich Telefon und E-Mail, die Details der von Ihnen gewünschten Zahlungsart und die Angaben zu Ihrem jeweiligen Auftrag. Wenn Sie sich für einen Newsletter eintragen, an einem Gewinnspiel oder an anderen Werbeaktionen teilnehmen, fragen wir eventuell nach Ihrem Namen, Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail Adresse, so dass wir Sie informieren und bei einem möglichen Gewinn benachrichtigen können.

„Warum erfassen wir Ihre Daten?“

Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, Ihnen bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen und Ihnen den größtmöglichen Leistungsumfang bei der Abwicklung Ihres Auftrags von der Bestellung bis zur Zahlung zu bieten. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten, um Sie per E-Mail (Newsletter) über Neuerscheinungen, Sonderangebote und anderes auf dem Laufenden zu halten, das unserer Einschätzung nach interessant für Sie ist. Wenn Sie nicht widersprechen, dürfen wir Ihre Daten bei Verwendung von Pseudonymen zu Zwecken des Marketing, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite nutzen. Wir verfahren nach dem Prinzip der Datensparsamkeit und Datenvermeidung, das heißt wir erfassen und verwenden nur so viele Daten, wie zur Abwicklung des Bestellvorgangs und der Kommunikation mit Ihnen, sofern Sie dieser zugestimmt haben, unbedingt notwendig sind. Dazu gehören zum Beispiel auch alle Daten, die wir in der Buchhaltung entsprechend gesetzlicher Vorschriften verarbeiten müssen.

„Wie erfassen wir Ihre Daten?“

Wenn Sie bei uns einkaufen, geben Sie Ihre Daten wie zum Beispiel Ihre Adresse, die Lieferanschrift und die von Ihnen gewünschte Zahlungsart an. Hierzu legen Sie außerdem einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort fest: Ihr Benutzername und Ihr Passwort gewährleisten, dass nur Sie Zugang zu Ihrem Profil haben - Ihr Passwort sollten Sie deshalb keinem Dritten zugänglich machen. Ihr Passwort kann von uns nicht eingesehen werden; es wird verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt.

Wir speichern diese Daten mit Ihrer Einwilligung als Ihr persönliches Profil, so dass Sie sich bei zukünftigen Besuchen der Website bequem mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort anmelden können. Dies hat den Vorteil, dass Sie Ihre Adressdaten nicht bei jedem Bestellvorgang erneut eingeben müssen. Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, werden wir die Daten nach der Abwicklung des jeweiligen Vertrages und der Verjährung aller hieraus möglicherweise resultierenden Ansprüche wieder löschen. Sie müssen sich in diesem Fall allerdings für jeden Einkauf noch einmal vollständig anmelden.

„Wie sicher ist das Einkaufen bei Kindergolfschlaeger.com?“

Um eine möglichst sichere Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihrem Web-Browser und unserem Server zu gewährleisten, setzen wir die Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselungstechnologie ein. SSL ermöglicht eine verschlüsselte Kommunikation bzw. Dokumentenübermittlung über das Internet zwischen Web-Browsern und Web-Servern. Die URL einer Web-Seite mit SSL-Verbindung zu Ihrem Browser beginnt mit https://. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie jetzt Ihre Bookmarks/Lesezeichen ändern müssen. Die einstiegs URL bleibt erhalten. Nach dem Registriervorgang bzw. dem Einloggen in Ihr Benutzerkonto werden Sie automatisch an die SSL-Adresse weitergeleitet. Damit wird auch unser Lizenzschlüsselcookie weitergegeben. Durch den Einsatz der SSL-Technolgie mit 128 bit Verschlüsselung haben wir die Sicherheit Ihrer wertvollen Daten auf das Niveau des Onlinebanking gehoben.